Aviso legal
aviso legal
PHENIX SPORT es una SAS de derecho francés con un capital social de 12 599 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Niza con el número 889027918 y cuyo domicilio social es 6 Rue Adolphe de Rothschild 06000 NICE.
Dirección de correo electrónico: contact@wearenolt.com
El número de IVA intracomunitario del Prestador es FR90889027918.
La sociedad Phenix Sport (tal como se define en el artículo 1 a continuación), que ejerce sus actividades bajo la marca NOLT, ofrece a la venta artículos de deporte en su sitio web www.wearenolt.com.
Con el fin de ofrecer a la venta, vender y entregar sus productos, Phenix Sport recopila datos de carácter personal de los usuarios de su sitio web.
La presente política de privacidad tiene por objeto informar a los usuarios de los medios empleados para recopilar, consultar, tratar y conservar los datos personales de los usuarios.
Phenix Sport, en su calidad de responsable del tratamiento, se compromete a respetar las disposiciones del reglamento (UE) n.°2016/679 del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de los datos de carácter personal.
Se informa al cliente de que Phenix Sport debe recopilar determinados datos para poder realizar sus prestaciones. Si el cliente no desea comunicar dichos datos, Phenix Sport no podrá llevar a cabo sus prestaciones.
La presente política de privacidad (« Política ») puede ser modificada en cualquier momento por Phenix Sport, en particular con el fin de cumplir con cualquier evolución reglamentaria, jurisprudencial, editorial o técnica. El usuario debe consultar, antes de cualquier navegación, la última versión de la Política.
1. El Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento, que recopila los datos de carácter personal y lleva a cabo los tratamientos de datos, es: Phenix Sport, sociedad por acciones simplificada con un capital de 1 000 €, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Niza con el número 889027918, cuyo domicilio social se encuentra en el 50 boulevard Joseph Garnier, 06000 Nice, Francia.
2. Recopilación de los datos personales
Phenix Sport puede recopilar los datos personales de los usuarios en el sitio web www.wearenolt.com.
Los datos personales que pueden ser recopilados son los siguientes: – datos de la cuenta del usuario: es decir, los datos que el Usuario introduce al crear una cuenta rellenando el formulario de registro (nombre, apellidos, direcciones postales de facturación y de entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, contraseña para la conexión a la cuenta de cliente); – datos personales del usuario cuando este los introduce en su cuenta de cliente: fecha de nacimiento, talla de ropa y calzado; – datos sobre las transacciones: designan los datos que el usuario introduce cuando realiza compras, información relativa a los pedidos realizados y devoluciones, tales como su número de teléfono, su dirección, su dirección electrónica y la información relativa a su medio de pago; – intercambios realizados con el servicio de atención al cliente; – datos relativos a la navegación: designan los datos que el Editor recopila durante la navegación del Usuario por el Sitio y las Aplicaciones, tales como en particular la fecha, la hora de la conexión y/o navegación, el tipo de navegador, el idioma del navegador, su dirección IP, datos de localización y geolocalización.
Los datos relativos a los medios de pago (número de tarjeta bancaria, fecha de caducidad, número de autorización, código de seguridad) son recopilados directamente por nuestros proveedores de pago en línea.
Los proveedores externos de aplicaciones, herramientas, gadgets y plug-ins en nuestro sitio web y aplicación móvil, así como las redes en las que publicamos contenidos editoriales y promocionales (como Facebook e Instagram) también pueden utilizar medios automatizados, vinculados a los centros de interés y al contexto, para recopilar datos de los usuarios (interacciones con funciones y elaboración de perfiles de la actividad en línea). Estos datos son recopilados directamente por dichos proveedores y/o terceros y están sujetos a su política. En la medida permitida por la legislación aplicable, Phenix Sport no es responsable de las prácticas de dichos proveedores y terceros.
Algunos servicios pueden verse alterados o resultar inaccesibles en ausencia de consentimiento para la recopilación de los datos mencionados en la presente Política de Privacidad.
3. Finalidades de la recopilación de los datos personales
Los Datos recogidos en el marco del uso del sitio, de la aplicación o en las tiendas físicas son objeto de un tratamiento con el fin de responder a las finalidades descritas en el cuadro a continuación.
La normativa vigente protege la vida privada de los usuarios e impone a todo responsable del tratamiento poder justificar una base legítima para dicho tratamiento. La normativa prevé así, entre las bases legales del tratamiento: – la ejecución de un contrato del que la persona afectada es parte, como un contrato de venta. Así, determinados datos personales del cliente son necesarios para entregar el bien, gestionar la cuenta de cliente y realizar devoluciones; – el cumplimiento de una obligación legal, en particular contable, mediante la conservación de facturas; – el consentimiento previo de la persona afectada; – el interés legítimo del responsable del tratamiento, respetando los derechos y libertades de los usuarios. Así, la mejora de la experiencia del cliente o la prevención del fraude pueden justificar una recopilación de datos.
Phenix Sport no comparte ningún dato personal con terceros con fines comerciales.
El usuario tiene la facultad de modificar sus datos personales y de retirar su consentimiento en cualquier momento conectándose a su cuenta de cliente.
4. Prestadores con acceso a los datos personales de los usuarios
Los datos personales recopilados se transmiten a los prestadores de Phenix Sport, que pueden llevar a cabo un tratamiento por cuenta de Phenix Sport (encargados del tratamiento) y/o por cuenta propia (destinatarios de los datos). Los destinatarios de los datos son: – proveedores de pago – cualquier autoridad policial o administrativa en el marco de los requerimientos judiciales relativos a la lucha contra el fraude – los servicios y prestadores de aduanas en caso de entrega al extranjero.
Los encargados del tratamiento de Phenix Sport pueden tener acceso a los datos recopilados para: – la preparación, el envío de los pedidos y la devolución de los productos – la mejora de los contenidos de los sitios y aplicaciones móviles – las operaciones de mantenimiento y de desarrollo técnico del sitio web de Phenix Sport, incluidas las entidades que ejecutan los pedidos y aseguran el alojamiento web, el almacenamiento de información, los proveedores de servicios de correo electrónico, así como los servicios de análisis, de gestión de etiquetas, como Google Analytics. Para obtener más detalles sobre estos servicios de análisis y las modalidades de oposición, le invitamos a consultar los siguientes sitios: – https://support.google.com/analytics/answer/6004245 – Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr
5. Derechos de los usuarios sobre sus datos personales
De conformidad con los artículos 14 a 22 del reglamento 2016/679 del 27 de abril de 2016, toda persona física que utilice el sitio web NOLT tiene la facultad de ejercer los siguientes derechos:
– Un derecho de acceso, de rectificación y de supresión de los datos recopilados, – Un derecho de oposición al tratamiento de sus datos – Un derecho a la limitación del tratamiento, – Un derecho a la portabilidad de los datos recopilados – Puede formular directrices relativas a la conservación, la supresión y la comunicación de sus datos de carácter personal tras su fallecimiento, de conformidad con el artículo 40-1 de la ley 78-17 del 6 de enero de 1978
Por último, si Phenix Sport detecta una violación de datos de carácter personal que pueda generar un riesgo elevado para los derechos y libertades de sus usuarios, se compromete a informar a los usuarios afectados a la mayor brevedad posible.
El usuario puede ejercer el conjunto de estos derechos conectándose a su espacio de cliente, contactando con el servicio de atención al cliente en contact@wearenolt.com.
El usuario deberá adjuntar imperativamente a su solicitud un justificante de identidad.
En caso de no obtener respuesta o de respuesta no satisfactoria, el usuario podrá dirigirse a la autoridad de control de su país de residencia; para Francia, la CNIL: www.cnil.fr
6. Plazo de conservación de los datos
Los datos de los usuarios no se conservarán más allá del plazo estrictamente necesario para las finalidades perseguidas, tal como se establece en el presente documento, y ello de conformidad con la normativa y las leyes aplicables. A este respecto, los datos utilizados con fines de prospección pueden conservarse durante un plazo máximo de 3 años a partir del cierre de la cuenta del usuario o del último contacto del cliente potencial afectado. Los datos del usuario se eliminan cuando expiran los plazos de conservación. No obstante, los datos podrán archivarse más allá de los plazos previstos para las necesidades de la investigación, la constatación y la persecución de las infracciones penales, con el único fin de permitir, en caso necesario, la puesta a disposición de dichos datos a la autoridad judicial.
El archivado implica que estos datos serán anonimizados y ya no podrán consultarse en línea, sino que serán extraídos y conservados en un soporte autónomo y seguro.
7. Medidas de seguridad de los datos personales recopilados
En su calidad de responsable del tratamiento, Phenix Sport se compromete a tomar todas las precauciones útiles con el fin de preservar la seguridad y la confidencialidad de los datos y, en particular, evitar que sean alterados, deformados o que terceros no autorizados tengan acceso a ellos.
El pago de las compras en el sitio web y en la aplicación móvil se efectúa bien a través de Paypal, bien a través de la plataforma segura de nuestro proveedor de pago PAYPLUG.
Phenix Sport no tiene acceso a los datos de pago de los clientes.
No obstante, el usuario puede optar por guardar los datos de su tarjeta de pago en su cuenta de cliente. Estos datos no se almacenan en Phenix Sport, sino en PAYPLUG y/o Paypal. El usuario puede modificar o eliminar estos datos bancarios en cualquier momento conectándose a su cuenta de cliente.
8. Cookies, TAGS y rastreadores
Durante la navegación por nuestro sitio web y la aplicación móvil, la información relativa a la navegación del terminal del usuario (ordenador, tableta, smartphone, etc.) puede registrarse mediante archivos denominados « Cookies ».
La cookie permite realizar un seguimiento de la navegación o un análisis del comportamiento del usuario, y en particular: – medir la afluencia a nuestro sitio web y a nuestra aplicación, así como a su contenido; – guardar información relativa a la cuenta de cliente cuando el usuario está conectado a ella; – guardar el carrito de la compra durante 30 minutos; – personalizar la visualización del contenido accesible para el usuario. El usuario puede modificar sus preferencias en materia de cookies a través del software de navegación utilizado. El usuario también puede oponerse al depósito de cookies por parte del sitio web https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.
9. Redes sociales
Las cuentas oficiales de Facebook e Instagram de Phenix Sport pueden permitir a los usuarios publicar su contenido. Se informa al usuario de que los contenidos publicados en estas redes sociales pueden ser vistos por cualquier tercero, y que se requiere una mayor vigilancia por parte de los usuarios cuando facilitan determinados datos personales en estos sitios o aplicaciones, como datos financieros, una dirección o cualquier dato sensible. Phenix Sport no es en ningún caso responsable de los eventuales daños causados por terceros como consecuencia de o derivados de la publicación de sus datos personales por parte de los usuarios.
10. Enlaces a sitios de terceros
El sitio web puede proporcionar enlaces a sitios, aplicaciones y servicios distintos de los de Phenix Sport que pueden ser explotados por sociedades terceras. Phenix Sport no es responsable del tratamiento de los datos personales por parte de estos sitios de terceros. El usuario deberá consultar las políticas de protección de los datos personales.
11. El delegado de protección de datos
El delegado de protección de datos o responsable de los datos personales de Phenix Sport vela por el cumplimiento de la normativa y de las reglas en vigor, y debe en particular establecer un registro de las actividades de los tratamientos de datos de carácter personal.
El usuario puede contactar con el delegado de protección de datos o responsable de los datos personales de Phenix Sport en la dirección contact@wearenolt.com.